Ajout et suppression d’utilisateurs

Dans Autodesk Account, les administrateurs peuvent ajouter et supprimer des utilisateurs dans les équipes. Une équipe est un emplacement central qui permet aux administrateurs de gérer les utilisateurs, les affectations et les paramètres. Les équipes comprennent des utilisateurs ajoutés via Autodesk Account, des utilisateurs externes et des utilisateurs qui travaillent avec les produits de collaboration cloud Autodesk. Pour en savoir plus sur les équipes, consultez l’article Gestion des équipes.

Pour permettre aux utilisateurs d’accéder aux produits et services Autodesk, un administrateur peut effectuer l’une des opérations suivantes :

• Inviter des utilisateurs individuellement ou les importer en bloc. Si les utilisateurs ne disposent pas d’un compte Autodesk Account, ils recevront un e-mail de confirmation contenant un lien permettant de créer un compte avec leur adresse e-mail et leur mot de passe.
• Les ajouter automatiquement via l’approvisionnement juste-à-temps (JIT) avec authentification unique (SSO). L’approvisionnement JIT permet de créer automatiquement des comptes pour les nouveaux utilisateurs et de les ajouter aux membres de votre équipe lorsqu’ils se connectent à Autodesk pour la première fois avec l’authentification SSO. Pour en savoir plus, consultez l’article Comment fonctionne l’approvisionnement juste-à-temps (JIT) ?
• Si vous disposez d’un plan Business Success, vous pouvez les ajouter via la synchronisation d’annuaire. La synchronisation d’annuaire permet de créer des groupes d’utilisateurs dans l’annuaire de votre organisation. Ces groupes peuvent être automatiquement synchronisés avec votre équipe dans Autodesk Account. Les nouveaux utilisateurs peuvent ainsi rejoindre votre équipe sans avoir besoin de se connecter pour créer leur compte. Pour en savoir plus, consultez l’article Présentation de la synchronisation d’annuaires (anglais).
• Les ajouter via des hubs. Les hubs permettent de gérer les membres et leurs autorisations pour que votre équipe puisse stocker et partager des données en toute sécurité, et travailler sur des projets avec les produits de collaboration Autodesk (actuellement Autodesk BIM 360, Autodesk Construction Cloud, Flow Production Tracking, Autodesk Forma et Autodesk Fusion).

Pour en savoir plus sur l’ajout et la suppression d’utilisateurs, regardez la vidéo à la fin de cet article. 

Remarque : n’utilisez pas les procédures suivantes pour créer de nouveaux abonnements ou annuler des abonnements existants. Pour ces opérations, consultez la rubrique d’aide Ajouter ou retirer des postes (en anglais).

1. Dans le menu de navigation, sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur.
2. Sélectionnez l’équipe à laquelle vous souhaitez inviter l’utilisateur et sélectionnez Inviter des utilisateurs.
3. Entrez le prénom, le nom et l’adresse e-mail de l’utilisateur.
4. Sélectionnez Envoyer une invitation.
   Remarque : les utilisateurs disposant d’un compte Autodesk Account apparaissent comme vérifiés dans votre équipe. Les utilisateurs ne disposant pas d’un compte apparaissent comme Invités et reçoivent un e-mail les invitant à en créer un. Les utilisateurs invités disposent de sept jours pour créer leur compte à l’aide du lien inclus dans l’invitation par mail.
5. Les informations de configuration guidée sont disponibles pendant 30 jours à compter du début de l’abonnement. Cette configuration met en évidence les utilisateurs qui n’ont pas vérifié leurs comptes. Au bout de 30 jours, accédez à Gestion des utilisateurs > Par utilisateur pour vérifier l’état du compte de chaque utilisateur, qui sera défini sur Vérifié ou Invité.
6. Si un utilisateur ne vérifie pas son compte sous 7 jours, vérifiez l’adresse e-mail et renvoyez l’invitation.
   • Accédez à Gestion des utilisateurs > Par utilisateur
   • Sélectionnez l’utilisateur et choisissez Renvoyer l’invitation.

1. Préparez un fichier CSV répertoriant les utilisateurs que vous souhaitez importer. Vous pouvez y inclure jusqu’à 5 000 utilisateurs.
   1. Insérez une seule ligne pour chaque utilisateur.
   2. Créez votre premier utilisateur à la ligne 2. La ligne 1 sera alors ignorée.
      
   3. Fournissez trois colonnes :
      Prénom, Nom et Adresse e-mail.
   4. Enregistrez au format CSV UTF-8 (format délimité par des virgules) si votre liste contient des caractères qui ne sont pas utilisés par l’anglais, comme les caractères accentués des langues d’Europe occidentale (é, ü, ñ, etc.) ou les caractères des systèmes d’écriture non latins (chinois, arabe, cyrillique, coréen, etc.).
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur.
3. Choisissez votre équipe et sélectionnez Inviter des utilisateurs.
   Remarque : si vous utilisez la gestion des utilisateurs classique, consultez l’article Ajout d’utilisateurs dans Gestion des utilisateurs (affichage classique).
4. Accédez à l’onglet Importer et sélectionnez Télécharger le fichier CSV. Vous pouvez continuer à travailler pendant le chargement du fichier. Une notification vous informera de la fin de l’importation.

Les administrateurs principaux, secondaires et SSO peuvent supprimer des utilisateurs dans la Gestion des utilisateurs dans Autodesk Account. La suppression d’un utilisateur révoque son accès aux produits et aux services, mais son compte Autodesk Account personnel n’est pas supprimé.

Remarque :lorsque vous supprimez un utilisateur de votre équipe de compte Autodesk Account, il perd également l’accès à Autodesk Construction Cloud et aux hubs et projets Autodesk BIM 360 liés à cette équipe. Pour en savoir plus sur le comportement des utilisateurs des produits de collaboration Autodesk, consultez la rubrique Suppression de l’accès aux sites de collaboration dans le cloud. Pour aider tout le monde à rester informé et pour éviter les surprises, veuillez informer les administrateurs de compte de hub et de projet avant de supprimer des utilisateurs de votre équipe. De cette manière, les administrateurs de hub peuvent se préparer à rajouter les utilisateurs impactés aux projets actifs dans Autodesk Construction Cloud et Autodesk BIM 360. 

Avant de supprimer un utilisateur, une fenêtre de confirmation s’affiche pour vous indiquer exactement l’accès qui sera modifié.

Les utilisateurs supprimés perdront l’accès aux éléments suivants :

• Produits attribués
• Hubs
• Tous les projets ou données associés aux hubs

Pour consulter l’historique des utilisateurs supprimés, consultez le journal des activités.

Dans Gestion des utilisateurs :

1. Cliquez sur Gestion des utilisateurs > Par utilisateur (seuls les administrateurs peuvent voir la section Gestion des utilisateurs).
2. Sélectionnez un utilisateur.
3. Sélectionnez l’icône de suppression d’un utilisateur (la corbeille à côté du nom de l’utilisateur).
4. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez Supprimer.

Remarque : les administrateurs principaux ne peuvent pas être supprimés tant que les droits propres à leur rôle n’ont pas été supprimés. Tous les administrateurs peuvent supprimer d’autres administrateurs secondaires et SSO.

Dans Gestion des utilisateurs :

1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur.
2. Cochez la case pour sélectionner un ou plusieurs utilisateurs. En haut à droite de la liste des utilisateurs, vous pouvez voir le nombre d’utilisateurs sélectionnés.
3. Sélectionnez Supprimer des utilisateurs.
4. Confirmez l’action en sélectionnant Supprimer.

Remarque : vous ne pouvez pas supprimer les administrateurs ou les utilisateurs principaux ajoutés à partir d’une synchronisation d’annuaire.

Pour certains produits de collaboration, des étapes supplémentaires peuvent être requises pour désactiver l’accès aux sites de collaboration et aux données de projet.

Le tableau suivant décrit l’accès au hub/projet après la suppression d’un utilisateur de l’équipe Autodesk Account.

Si un utilisateur supprimé est toujours actif, contactez votre administrateur de site de produit de collaboration Autodesk pour désactiver ou supprimer cet utilisateur de votre site.

Consultez l’aide de votre produit de collaboration pour obtenir des instructions sur la gestion de l’accès des utilisateurs. Pour gérer l’état des membres dans Autodesk Construction Cloud, consultez la rubrique Gestion des membres de compte. Pour Autodesk BIM 360, consultez la rubrique Autodesk BIM 360 Gestion des membres de compte.